Osiptel dispone medidas para evitar cortes de líneas móviles en Perú por El Niño
El regulador de telecomunicaciones de Perú aprobó disposiciones temporales para mantener el servicio móvil en zonas con declaratoria de emergencia por El Niño 2026-2027.
Por Redacción Acento Europa ·
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) de Perú estableció medidas extraordinarias para facilitar el acceso y mantener la continuidad de los servicios móviles en las zonas afectadas por emergencias asociadas al fenómeno El Niño 2026-2027. Así lo informó RPP.
Las disposiciones están contenidas en la Resolución n.° 133-2026-CD/OSIPTEL, publicada en el diario oficial El Peruano. Se aplicarán únicamente en las zonas comprendidas en las declaratorias de estado de emergencia vinculadas a este fenómeno, durante el periodo correspondiente.
Medidas para las líneas prepago y pospago
- Se suspende temporalmente el vencimiento de saldos y promociones de las líneas prepago.
- Las operadoras no podrán suspender ni dar de baja líneas prepago por falta de recargas o de uso. Si no pueden aplicar esta medida por razones técnicas, podrán ofrecer mensajes de texto (SMS) gratuitos como alternativa.
- Los servicios pospago pasarán temporalmente a la modalidad prepago, en lugar de suspenderse o darse de baja por falta de pago, siempre que sea técnicamente posible. Este cambio no genera cargos adicionales y las deudas previas se mantienen.
A solicitud del abonado o titular, las operadoras podrán ofrecer el fraccionamiento de deudas en condiciones especiales, que deberán ser informadas al Osiptel.
Facilidades para los usuarios afectados
Las empresas podrán facilitar la contratación de líneas prepago temporales para las personas afectadas, que se anularán al concluir la emergencia. También podrán habilitar canales extraordinarios y módulos itinerantes para reponer tarjetas SIM y permitir que los teléfonos compartan su conexión a internet con otros dispositivos, según las condiciones de cada empresa.
El Osiptel precisó que las medidas son extraordinarias y temporales.
Foto: Ronald_John91 / Wikimedia Commons (CC BY-SA 3.0).