Chile incorpora firma electrónica y tótems en consulados para agilizar trámites
La Cancillería de Chile incorporará firma electrónica avanzada y tótems de autoatención en consulados del exterior desde el 1 de diciembre.
Por Redacción Acento Europa ·
El canciller de Chile, Francisco Pérez Mackenna, anunció la implementación de nuevas tecnologías en algunos consulados chilenos en el extranjero para agilizar los trámites de los chilenos que viven fuera del país. La medida, presentada en las dependencias del Ministerio de Relaciones Exteriores, estará disponible desde el 1 de diciembre en algunas sedes.
Las dos herramientas son la firma electrónica avanzada y la instalación de tótems de autoatención de documentos. Según el ministerio, la firma electrónica permitirá que, una vez firmado un documento en el consulado, se genere una copia digital y legalizada que llegará al correo del usuario con un código QR para verificar su autenticidad. Trámites como poderes, escrituras y declaraciones se podrán hacer en minutos, sin trasladar documentos físicos a Chile. En una primera etapa, este beneficio estará en los consulados de Barcelona, París, Miami, Milán, Montreal y Sídney.
Los tótems permitirán acceder a más de 50 trámites y documentos de distintos servicios públicos, que luego se envían por correo electrónico. El acceso se hará con Clave Única o con huella digital. Según la Cancillería, el servicio será gratuito y no requerirá agendar hora. Entre los documentos disponibles están certificados de nacimiento, matrimonio, defunción y de antecedentes, liquidaciones de pago del IPS y certificados de renta. En una primera etapa, los tótems estarán en Miami, Sídney y Barcelona.
El canciller afirmó que el avance es posible gracias a la transformación digital de la Cancillería y señaló que lo que antes podía tomar hasta 20 días ahora podrá resolverse en minutos. Según el ministerio, el proyecto forma parte de un convenio con el Instituto de Previsión Social (IPS). Durante 2027 se espera ampliar ambas iniciativas a más consulados. El objetivo es beneficiar a más de un millón de chilenos que viven en el exterior y a los más de 3,6 millones que viajan fuera del país cada año.
Foto: Cancillería vía La Tercera.