Por qué un uruguayo no puede reclamar a Apple como en Argentina
En Argentina, usuarios de iPhone afectados por actualizaciones de iOS pueden cobrar hasta US$ 40 por equipo; en Uruguay no existe una ley de acciones colectivas que lo permita.
Por Redacción Acento Europa ·
Los usuarios de iPhone en Argentina que sufrieron una baja de rendimiento por actualizaciones de iOS pueden cobrar a Apple hasta US$ 40 por equipo, dentro de un fondo de US$ 3 millones avalado por la Justicia, según informa El Observador. El beneficio surgió de una acción colectiva presentada por la asociación ADELCO y alcanza a todos los perjudicados, hayan firmado o no el reclamo. Apple cerró el litigio sin reconocer falta ni responsabilidad.
En Uruguay, en cambio, no existe una norma específica que regule las acciones colectivas. Según Alejandro Guerrero, secretario del Consejo de Administración de la Asociación Uruguaya de Consumidores Unidos (AUCU), algunos autores interpretan que el Código General del Proceso permite estas acciones, mientras otros sostienen que no. Sin esa figura, cada afectado debería demandar de forma individual.
Guerrero describió ese escenario como casi imposible para un producto de consumo masivo como el iPhone. Por ahora, no hay registro de ninguna acción judicial contra Apple por este tema en el país.
AUCU no planea iniciar un reclamo por el caso. La organización impulsa que el Parlamento apruebe una ley de acciones colectivas. Un proyecto presentado por el abogado Juan Ramón Williman quedó archivado, y para la asociación destrabarlo es la condición previa para atender reclamos de consumo como este.
- Alcance del acuerdo argentino: modelos iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE de primera generación, 7 y 7 Plus.
- Guerrero calificó la figura de acción colectiva como "una herramienta bárbara" que beneficiaría a muchas personas, incluso en salud pública.